Wenn das Spiel zur Last wird

Glücksspiel ist Unterhaltung, die Geld kostet. Es darf nie das Geld kosten, das Sie für Miete, Rechnungen oder Rücklagen brauchen. Wir schreiben über Flagman Casino, und deshalb zählt diese Seite zu unseren wichtigsten: Sie zeigt, woran Sie ein Problem erkennen, welche Werkzeuge das Casino bietet und wo Sie in Deutschland kostenlos Hilfe bekommen.

Warnzeichen, die Sie ernst nehmen sollten

Prüfen Sie ehrlich, ob eines dieser Zeichen auf Sie zutrifft:

  • Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Sie versuchen, Verluste mit der nächsten Einzahlung zurückzuholen.
  • Sie verheimlichen Einzahlungen oder Spielzeiten vor Familie und Freunden.
  • Sie spielen, um Ärger, Druck oder Einsamkeit zu vertreiben.
  • Sie leihen Geld, um weiterzuspielen.
  • Sie sind gereizt, sobald eine geplante Sitzung ausfällt.

Schon ein Zeichen ist Anlass für eine Pause. Mehrere zusammen sind ein klares Signal, Hilfe zu holen.

Budget zuerst, Spiel danach

Legen Sie vor der ersten Einzahlung einen Betrag fest, den Sie verlieren können, ohne dass es Ihr Leben verändert. Teilen Sie ihn in feste Portionen, und spielen Sie pro Sitzung nur eine davon. Ein Beispiel: Aus 100 € werden zehn Sitzungen zu je 10 €. Ist die Portion verbraucht, ist die Sitzung zu Ende, auch wenn ein Bonus noch Guthaben anzeigt.
Ein Bonus ist kein Grund, das Budget zu erhöhen. Das Willkommenspaket bei Flagman Casino bringt Umsatzbedingungen mit, planen Sie Ihr Budget deshalb unabhängig davon.

Werkzeuge bei Flagman Casino

Flagman Casino bietet Einzahlungslimits und eine Selbstsperre an. Verlustlimits gibt es in der Regel ebenfalls, und eine Auszeit ist meist möglich. Wir empfehlen, das Einzahlungslimit zu setzen, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen. Der Live-Chat des Casinos ist rund um die Uhr erreichbar.
Einiges haben Sie selbst in der Hand: Stellen Sie einen Wecker für die Sitzung, löschen Sie gespeicherte Zahlungsdaten im Browser, und halten Sie die Zahlungsdaten nicht griffbereit. Schon der kleine Umweg einer Eingabe unterbricht den Impuls.

Selbstsperre und Pause: Wann welche Stufe passt

SituationPassende StufeWie Sie vorgehen
Sie merken, dass Sie das Budget überschreitenEinzahlungslimitLimit im Konto setzen und niedriger wählen als zuvor
Sie brauchen Abstand für einige TageAuszeit (meist möglich)Eine Pause einlegen und die Zahlungswege in dieser Zeit meiden
Sie wollen sich vom Spielen sperrenSelbstsperreBeim Casino nachfragen

Eine Auszeit kann nur helfen, wenn Sie in dieser Zeit nicht zu einem anderen Angebot wechseln. Wer sich sperrt, sollte auch die Zahlungswege im Browser und im Handy entfernen.

Zeit im Griff: eine Regel für den Abend

Legen Sie nicht nur den Betrag, sondern auch das Ende fest, und zwar bevor Sie einzahlen. Ich schreibe die Endzeit auf einen Zettel neben dem Gerät. Wenn sie erreicht ist, schließen Sie den Tab, melden Sie sich im Konto ab und legen Sie das Handy in einen anderen Raum. Den Kontostand sehen Sie sich erst am nächsten Tag an, nicht am selben Abend. So bleibt der Abschluss eine Gewohnheit und wird nicht jedes Mal neu verhandelt, schon gar nicht nach einem Verlust. Bei Flagman Casino begrenzt das Einzahlungslimit den Betrag, und die Endzeit begrenzt die Dauer. Setzen Sie beides vor der ersten Einzahlung, denn eine Auszeit ist meist erst die zweite Stufe, wenn der Abend schon aus dem Ruder gelaufen ist.

Wenn Angehörige betroffen sind

Fällt Ihnen bei einem Familienmitglied eines der Warnzeichen auf, suchen Sie einen ruhigen Moment ohne Zeitdruck, am besten unter vier Augen und nicht direkt nach einer Spielsitzung. Beginnen Sie mit dem, was Sie selbst beobachtet haben, etwa ein Satz wie „Mir ist aufgefallen, dass du abends kaum noch abschaltest“, und fragen Sie danach, wie es dem anderen geht. Über Geld sprechen Sie erst danach.
Rufen Sie gern gemeinsam beim Beratungstelefon an, das die Nummer 0800 1 37 27 00 hat. Der Anruf ist kostenlos und anonym, Sie müssen also keinen Namen nennen. Für das Gespräch helfen ein paar Stichpunkte: seit wann Ihnen die Veränderung auffällt, welche Warnzeichen Sie bemerkt haben und was Sie wissen möchten. Schreiben Sie diese Punkte vorher auf, dann geht im Gespräch nichts verloren.

Hilfe in Deutschland

Rufen Sie das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht an: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Weitere Informationen bietet die Seite check-dein-spiel.de.

Minderjährige

Die Teilnahme am Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 sind Minderjährige von der Teilnahme ausgeschlossen, und Betreiber müssen sie fernhalten. Schützen Sie Geräte, auf denen Konten gespeichert sind, mit einem Kennwort, und lassen Sie Kinder nicht an Ihr Handy mit gespeicherten Zahlungsdaten.

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